Politika kvality QMS 2-09
Politika kvality je základním dokumentem plánování rozvoje systému kvality ve firmě. Na Politiku kvality, která je zpracována se středně a dlouhodobým výhledem (tři roky), navazují „Cíle kvality“ jako plán pro krátkodobé období (jeden rok).
Firma disponuje vlastními výrobními prostředky. Veškerou výrobu zajišťuje v celém rozsahu vlastními pracovníky a subdodavatelsky. Dobré jméno je podloženo dlouholetou prací na budování firmy, založené na seriozním vztahu a jednání se zákazníky. Usilujeme o dosažení stabilních kvalitních parametrů našich produktů (dodávek) a služeb a vytvoření důvěry a respektu zákazníků tak, aby jméno společnosti bylo synonymem spolehlivosti a kvality.
Spokojenost zákazníka je nadřízena každé činnosti ve společnosti při zachování ziskovosti. Odběratel je hlavním hodnotitelem kvality našich činností, zavedením QMS dle ČSN EN ISO 9001: 2009 mu poskytujeme přiměřenou jistotu, že výsledky naší činnosti mají požadovanou kvalitu. Základním krédem je bezpečnost a užitná hodnota provedeného produktu - díla. Firma zajišťuje podpůrné a servisní činnosti outsoursingem.
Společnost poskytuje komplexní služby zákazníkovi. Tyto služby zahrnují poradenství, technickou podporu při řešení konkrétních požadavků až po projektování. Vytváříme podmínky pro to, aby výsledky naší činnosti byly v souladu s platnými technickými a legislativními normami a předpisy.
Firma vytváří příznivé pracovní podmínky pro své pracovníky. Firma nese odpovědnost za plnění požadavků neustálého zvyšování efektivnosti systému managementu kvality. Zaměstnání ve firmě by mělo být pro pracovníky prestižní záležitostí.
Každý pracovník nese odpovědnost za výsledky své práce. Systém kvality je základním pilířem k trvalému zlepšování a zkvalitňování výroby a služeb. Na zlepšování se podílí všichni zaměstnanci firmy. Zlepšování kvality je nepřetržitý proces. Odstraněny musí být nejen chyby, ale především jejich příčiny. Odstranění příčin a prevence proti příčinám možným je prvořadým úkolem vedení i všech zaměstnanců. Zabezpečování jakosti nesmí být na úkor bezpečnosti a ochrany zdraví. Ochrana životního prostředí a přírodních zdrojů je pro nás samozřejmostí.
Za dosažení cílů kvality odpovídá ředitel společnosti.
Environmentální politika 2010
Stavební firma BV-Dex, s. r. o. zabývá se prováděním:
vodohospodářských staveb,
inženýrských staveb,
oprav, rekonstrukcí a modernizací staveb,
odstraňování staveb,
projektování staveb
Stavební firma BV-Dex, s. r. o. staví svou strategii na:
trvalé orientaci na zákazníka,
kvalitě poskytovaných prací,
technické zdatnosti a profesionalitě,
šetrnému přístupu k životnímu prostředí oprav, rekonstrukcí a modernizací staveb.
Vedení firmy v y h l a š u j e program zavádění a trvalého udržování systému env. řízení - tj. systém řízení šetrného přístupu k životnímu prostředí ze své činnosti (EMS), dle normy ČSN EN ISO 14001:2005 v celé firmě.
Management firmy k podpoře a realizaci výše uváděných záměrů, bude usilovat:
vytvořit všechny potřebné podmínky pro implementaci (zavedení ve firmě) požadavků norem ČSN EN ISO 14001:2005 v řídící sféře firmy,
důsledně provádět kontrolní činnost na úseku řízení kvality našich služeb, tj. stavebních prací, staveb a objektů při dodržování všech principů a zásad šetrného přístupu k životnímu prostředí – ekologické chování,
plánovat a realizovat potřebné záměry v oblasti modernizace stavebních strojů a technologií výstavby,
zaměřit pozornost na oblast lidských zdrojů, jako rozhodujícího faktoru pro oblast řízení env. systému.
společnost se zavazuje neustále plánovité zlepšovat svůj env. profil při zachování a rozvíjení svých podnikatelských aktivit,
udržení podmínek zdravého prostředí zavazuje firmu k plnění všech platných zákonů, nařízení a dalších požadavků na ochranu životního prostředí a požadavků, kterým podléhá a které se vztahují k jejím env. aspektům,
organizace předchází vzniku příčin možného poškození životního prostředí a postupně se snaží orientovat na dodavatele, kteří principy EMS do své činnosti zavádějí, nebo již mají systém zaveden a kteří mají vyřešen proces recyklace nebo likvidace odpadů,
firma otevřeně a vstřícně komunikuje s veřejností a zainteresovaným stranám poskytuje pravdivé informace o dopadech své činnosti na životní prostředí,
nástroje k neustálému zlepšování efektivnosti systému env. managementu jsou především identifikace, přezkoumání a vyhodnocení závažnosti všech env. aspektů, stanovení cílů, cílových hodnot a programů EMS a definovaný systém kontrolních mechanizmů.
Za tímto účelem stanovuje ředitel, jednatel firmy následující úkoly a cíle:
env. systém řízení účinně a efektivně propojit se zavedeným systémem řízení kvality podle ČSN EN ISO 14001:2005 ve firmě,
důsledně plnit podmínky a závazky vycházející z požadavku zákazníků a obchodních partnerů týkající se ochrany ŽP,
důsledně naplňovat výcvik a výchovu všech zaměstnanců ke kladnému přístupu při ochraně ŽP v jejich každodenní činnosti na stavbách,
neustálé zlepšování env. profilu firmy,
postupnou modernizaci techniky a zařízení za účelem snížení energetické náročnosti, šetření surovin a šetrného přístupu k životnímu prostředí.
Od zaměstnanců firmy se očekává důsledné a přesné dodržování všech stanovených postupů obsažených ve vnitřních předpisech EMS (řízení env. systému), vysoká disciplinovanost a úroveň práce, plná angažovanost v rámci zavádění a udržování systému EMS ve vazbě na QMS, včetně podávání podnětů na zlepšování úrovně naší práce.
Pro naplnění této politiky je si vedení firmy vědomo své zodpovědnosti a zavazuje se
zabezpečit finanční, materiální a organizační podmínky pro zajištění funkčnosti systému QMS a EMS – environmentu,
vybudovat a osvojit si systém řízení kvality a environmentu jako prostředek k zajištění spokojenosti zákazníků s poskytovanými službami k udržení a postupnému zvyšování podílu firmy na trhu.
Na poradě vedení bylo rozhodnuto, že env. politika plně vyhovuje požadavkům firmy a není ji proto třeba doplňovat a je platná 3 roky.